Desaparecimento do Ades sabor vitamina de banana nos mercados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/08/2026 às 14:33

ID: 256019399

Simplesmente sumiu dos mercados o único ADES soja que eu comprava de vitamina de banana porque não encontro em nenhum lugar?
Coca cola andina isso é um absurdo queremos de volta ! Ades de banana!

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 09:16

Olá, Vanessa!

Tentamos realizar contato com você ontem 12/08 às 15h59 pelo telefone, mas não obtivemos sucesso. Como não conseguimos realizar esse contato, entramos em contato de modo privado.

É muito especial para nós perceber o carinho imenso que você tem pelo Ades sabor Vitamina de Banana. Sabemos que um sabor querido não é apenas uma bebida; ele faz parte de memórias, da rotina e de momentos gostosos do nosso dia a dia. Por isso, receber o seu feedback nos traz um misto de orgulho e de muita sensibilidade com o seu pedido.

Explicando com total transparência o que houve, a nossa linha de produtos passa por reestruturações e atualizações constantes de mercado. Devido a essas novas estratégias, a versão de Vitamina de Banana precisou ser descontinuada e, no momento, não está mais sendo produzida.

Partilhamos genuinamente desse sentimento de saudade e compreendemos o quanto essa notícia deixa um vazio na sua rotina. Por favor, saiba que a sua preferência e o seu carinho foram totalmente ouvidos e compartilhados com o nosso setor de desenvolvimento como um pedido muito especial vindo de quem mais importa para nós: você.

Permanecemos à inteira disposição para qualquer suporte futuro. Se precisar falar conosco, você pode nos contatar pelo telefone 0800 021 2121 (de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h).

Seu protocolo de atendimento é: *****.

Atenciosamente,
Equipe Coca-Cola

Consideração final do consumidor

13/08/2026 às 13:36

Bom, pena não ter mais o ades banana

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9