E-mail do SAC
Não resolvido
Limeira - SP
16/05/2025 às 11:36
ID: 217252827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAbri uma reclamação no SAC do site da Coca Cola, me enviaram um e-mail fazendo algumas perguntas 03/05/2025 e eu não consigo responder por que quando envio retorna o erro abaixo:
Delivery has failed to these recipients or groups:
Coca-Cola Brazil (*****)
The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.
Tentei pelo Whatsapp mais não consigo avançar porque me direciona para o mesmo formulário.
Protocolo: *****
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 12:12
Olá José Carlos.
A proposta da Coca-Cola Brasil é oferecer um alto padrão de qualidade tanto nos produtos, quanto em suas ações.
Sentimos muito pelo ocorrido e estamos dispostos a te ajudar!
Sua reclamação será tratada por e-mail, por isso pedimos que verifique sua caixa de entrada, spam e lixo eletrônico.
Você também pode entrar em contato conosco via telefone através do número *********************, basta informar o *******.
Lembramos que a avaliação do nosso atendimento é muito importante e pedimos que você somente avalie após a sua conclusão.
Ressaltamos que nossos canais de comunicação estão sempre abertos para qualquer dúvida que possa surgir.
Atenciosamente,
Coca-Cola Brasil
*********************, de Segunda a Sexta, das 9h às 18h
https://*******
Consideração final do consumidor
11/11/2025 às 13:26
Resposta genérica e sem solução
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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