Produto sem figurinha da Copa do Mundo - Coca-Cola Zero 600ml

Olá, Rafael! Tudo bem?

Agradecemos por seu contato e informação sobre o ocorrido.
Compreendemos perfeitamente a sua insatisfação ao adquirir as garrafas de Coca-Cola Zero com a expectativa de colecionar as figurinhas da Copa e notar a ausência de uma delas em um dos rótulos intactos. Sabemos o quanto esse processo de coleção gera entusiasmo e o quanto é frustrante não receber o item esperado no momento da compra.Registramos o que nos contou para verificação interna da área responsável.

Buscamos entregar sempre o melhor com nossas ações e o seu relato é muito importante para atingirmos esse objetivo.Informamos que a promoção em parceria com a Panini encerrou no dia 15/06/2026, por esse motivo não será possível encaminhar o caso para tratativa de envio ou troca de itens promocionais.

Mas não se preocupe! A partir do dia 15/07/2026, você poderá comprar as figurinhas de forma separada diretamente no site do parceiro: https://panini.com.br/. Todas as condições para a aquisição de figurinhas faltantes diretamente da Panini seguirão as regras ali estabelecidas, sem qualquer influência ou responsabilidade da Promotora.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de suporte, permanecemos à inteira disposição através deste canal ou pelo nosso telefone e WhatsApp (21) 4002-2121, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

Att., Coca-Cola Brasil