Reclamação sobre embalagem de Coca-Cola retornável de 1L em Rio Claro/SP

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Rio Claro - SP

27/03/2026 às 23:32

ID: 244554553

Meu nome daniel Eu comprei em rio claro sp coca vidro de 1l retornável;minha esposa viciada na coca só embalagem da coca está estranha só que pra fazer uma reclamação site coca é um sacrificio, que tem um rótulo da coca de papel em cima grudado no rótulo que é da coca 1l vidro retornal , isso normal? Tá nas 2 coca que eu comprei

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Resposta da empresa

28/03/2026 às 08:50

Olá, Arlindo!

A proposta da Coca-Cola Brasil é oferecer um alto padrão de qualidade tanto nos produtos, quanto em suas ações.
Sentimos muito pelo ocorrido e estamos dispostos a te ajudar!

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