Impossibilidade de contato com o vendedor após compra de pneus para caminhão com promessa de pagamento na entrega.
Respondida
Canela - RS
10/04/2026 às 12:03
ID: 245703645
Fiz uma encomenda de pneus 2.75x80x22.5 para caminhão e o vendedor falou q a entrega era pela total express e pagamento mediante a entrega, só que agora não consigo nem contato com o vendedor.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 12:14
Olá Sr. LUIZ ONEIDE ENDRES LEITE, Boa Tarde!
Nossa Central de Orientação Cocamar constatou que um dos nossos colaboradores entrou em contato com o senhor, e te orientou sobre essa compra, enfim anúncios de pneus por rede social, usando o nome da Cocamar, trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui]. A Cocamar tem essa informação, falando sobre isso no site oficial, em destaque:
SITE OFICIAL: https://www.cocamar.com.br/inicial
Esperamos que a sua dúvida tenha sido sanada, e como foi orientado o senhor consegue compra pneus diretamente no site oficial da Cocamar, e não em rede sociais.
Em caso de dúvidas ou para maiores esclarecimentos, pedimos que por gentileza entre em contato conosco através do 0800 644 1719 ou (44) 3221-3007.
Cordialmente,
Centro de Orientações Cocamar.