Supervisor da Cocamar em Assai-PR cobra dos motoristas de transbordo a retirada da lona total sem oferecer condições, ameaça e humilha motoristas
Não resolvido
Nova Santa Bárbara - PR
19/03/2026 às 13:06
ID: 243740549
Boa tarde senhor diretor da cocamar venho atravez deste canal fazer uma reclamação de um funcionario de vocês por nome de Fabio (tambem conhecido pelo apelido de Bio)supervisor da unidadede de recebimento de Assai pr,o mesmo vem cobrando dos motoristas de transbordo que tirem a lona do caminhão total sem oferecer condições pra essa operação exemplo uma plataforma para tirar a lona pra classificar grãos, e o mesmo ainda fica ameaçando motoristas que na unidade quem manda é ele ,que vai cortar motoristas de prestar serviço, e também muitas vezes umilha motoristas e até próprios colega de serviço da empresa cocamar ,trata sempre mal os motoristas prestador de serviços e não descarrega deixando de um dia pro outro pra descarregar os transbordos sendo que daria tempo suficiente pra descarregar,sempre posando em motorista peço que tomem uma atitude sobre esse problemas tenho caminhão sou autonomo presto serviço a bastante anos e estou indignado com a unidade que supervisiona, as demais unidades nunca tivemos problema com isso so em Assai, unidades que a gente frequenta prestando serviços Nova Fatima Santa mariana,ibiporã, maringá, apucarana,urai,São jeronimo, santa cecilia do Pavão, São Sebastião da Amoreira etc nunca tivemos problemas
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 13:42
Olá Sr.Wilson Esteves da Silva, Boa Tarde!
Lamentamos o ocorrido!
Nossa Central de Orientação Cocamar registrou e sua reclamação está formalizada em nosso sistema, sobre o protocolo: *****, estamos realizando as devidas tratativas para solucionar a situação apontada.
Em caso de dúvidas ou para maiores esclarecimentos, pedimos que por gentileza entre em contato conosco através do 0800 644 1719 ou (44) 3221-3007.
Cordialmente,
Centro de Orientações Cocamar.
Réplica do consumidor
20/03/2026 às 07:54
Espero que tomem providencias sobre a reclamação,porque não esta tendo condições de ir pra descarga na unidade,fica pirrassando motoristas todos q vai la ele tem que ficar pisando em motorista toda viagem é um problema que ele arruma sem condições acho q ele deve ter algum problema e cada vez pior ja chega cedo com a rara ruim se vc pergunta alguma coisa ja vem a mal resposta sendo q nas outras unidades nada disso acontece
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 07:55
Regular
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
20/03/2026 às 08:05
Olá Sr.Wilson Esteves da Silva, Bom dia!
Nossa Central de Orientação Cocamar registrou o seu novo apontamento e a sua avaliação no seu protocolo: *****, estamos realizando as devidas tratativas para solucionar a situação apontada, de tudo o que tem acontecido.
Em caso de dúvidas ou para maiores esclarecimentos, pedimos que por gentileza entre em contato conosco através do 0800 644 1719 ou (44) 3221-3007.
Cordialmente,
Centro de Orientações Cocamar.