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Manaus - AM

23/02/2022 às 11:27

ID: 138949957

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A Cocil oferece vendas pelo WhatsApp, mas o atendimento é péssimo e não funciona. Dia 22/02/******* acessei o site da cocil para fazer compras e fui direcionado para o WhatsApp de vendas que primeiramente responde com uma assistente virtual pedindo alguns dados para depois encaminhar para um vendedor, depois de 3 horas fui atendido, escolhi os produtos e passei horas e horas esperando o vendedor confirmar a disponibilidade do produto, quando ele respondeu foi com uma mensagem dizendo que simplesmente iria encerrar o atendimento, quando perguntei se não iria realizar minha compra quem respondeu já foi a assistente virtual pedindo novamente os dados, ou seja, o vendedor encerrou o atendimento sem realizar minha compra, sem nenhuma explicação. Isso é um absurdo uma empresa fazer isso com os clientes.