Cockpit Centro Automotivos

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

05/08/2025 às 23:55

ID: 223850415

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Troquei meus pneus no dia 29/04 e quando foi no dia 16/07 eu estava rodando na cidade e meu pneu começou a murchar, encostei o carro e fui verificar tinha um rasgo no pneu, procurei a loja Cockpit Pneus de Caçapava onde comprei os pneus e disseram que seria por "objeto estranho" e que teriam que enviar para a fábrica e o laudo levaria ate 30 dias, e disseram que muito provavelmente não iria cobrir, e queriam que eu comprasse um outro pneu novo ou meia vida para aguardar o laudo, o mínimo que deveriam fazer era me fornecer um pneu nem que fosse pra deixar de estepe. Acho absurdo isso sendo que não bati nem nada, inclusive a roda e o pneu esta tudo intacto com excessão do "rasgo" que teve. Preciso resolver meu problema, pois trabalho com o carro e não posso ficar no prejuízo e muito menos sem estepe. Meu pneu foi para o laudo da fábrica e até agora ainda não tive nenhum retorno a respeito da garantia.