Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

13/12/2023 às 18:10

ID: 178193941

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Pedido com prazo de entrega dia 15/12, não foi enviado até o momento. Cobram um valor abusivo no frete, e não cumprem o prazo.
Outro pedido feito na Black Friday tentei cancelar antes do envio, devido a inconsciência no estoque, e o suporte respondeu, muito tempo depois, informando que já havia sido enviado, mas que existe um atraso na atualização do site, impossibilitando o cancelamento da compra.
Não existe um botão cancelar no site.
Querem vender online, mas parecem que desconhecem aquele livrinho chamado CDC.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

15/02/2024 às 21:27

Produtos top, empresa e atendimento são uma [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0