Não recebido e Empresa não responde
Respondida
Campina Grande - PB
12/12/2024 às 21:49
ID: 204519877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto no dia 10/12 e paguei caro para entrega por Sedex em 2 dias úteis pois iria precisa do produto logo. Na hora da compra informaram que eu receberia um e-mail com o ******* o produto fosse enviado. Até agora não recebi e-mail informando o envio e já se passou o período para recebimento e precisarei do produto no próximo domingo. Tentei contato com a empresa pelo WhatsApp e por e-mail mas não respondem.
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 14:06
Boa tarde Belissa, tudo bem?
Seu pedido foi enviado logo apos a compra, com o codigo de rastreio: *******
Em anexo enviamos o documento com o comprovante de entrega assinado por quem recebeu a encomenda.