Produto não recebido
Em réplica
Porto Alegre - RS
27/08/2024 às 11:36
ID: 196096309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi comprado pelo site um Licor 43 no dia 02/08/*******, com retirada do produto em loja.
O ponto é que no endereço informado no ******* apenas um bar, que não sabe do que se trata.
Desde então, inúmeras tentativas de contato para solucionar, porém, sem sucesso. Solicito o estorno do valor integral.
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Resposta da empresa
01/10/2024 às 10:43
Olá! Tudo bem?
Foi informado que a retirada é feita de terça a domingo das 18 as 20 horas. Caso nao consiga ir retirar podemos enviar via Motoboy.
Réplica do consumidor
22/10/2024 às 17:16
Estranho, pois não me respondem o whatsapp para combinar a entrega.
Me retornem por lá ou por email, pois no endereço de coleta do licor, ninguém tem conhecimento.
Aguardo.
Réplica do consumidor
29/11/2024 às 19:23
Continuo no aguardo, pois até agora, não consegui retorno da loja para entrega do produto pago.