Vende Whisk (Editado pelo Reclame Aqui)
Em réplica
Salvador - BA
29/04/2024 às 10:40
ID: 187716703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra através do Pedido n ******* e, depois de longo atraso da entrega, recebi 06 Whisk Old Parr sem as respectivas caixas, sem os selos e nitidamente (Editado pelo Reclame Aqui). Estou tentando devolver os produtos, mas não consigo contato com a empresa por telefone, por e-mail nem pelo site.
Necessito de ajuda.
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Resposta da empresa
01/10/2024 às 10:49
Prezado, agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e lamentamos profundamente pelo transtorno causado.Referente ao Pedido n *******, gostaríamos de esclarecer que estamos comprometidos em resolver este problema o mais rápido possível. Referente as caixas como sao comprados em grande quantidade, elas veem em caixas de 12 unidades. Para que possamos proceder com a devolução dos produtos e garantir que você receba o atendimento adequado, pedimos que entre em contato conosco através do whatsapp .Estamos à disposição para resolver essa situação e garantir sua satisfação.Atenciosamente,
Réplica do consumidor
01/10/2024 às 21:02
Boa noite!
Tentei inúmeras vezes contato pelo WhatsApp e a empresa não responde. Vende whisk Old Parr falsificado e não quer se responsabilizar pela [Editado pelo Reclame Aqui].
Lamentável!