Cobrança de valor superior ao anunciado e prato servido frio no restaurante Coco Bambu.
Não respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 16:09
ID: 251446089
Boa tarde.
Hoje almocei no Coco Bambu e, em primeiro lugar, gostaria de registrar que o atendimento recebido foi excelente e os funcionários foram muito atenciosos.
No entanto, tive duas situações que me deixaram insatisfeita:
* Pedi o prato promocional Coco Camarão Brasil para 2 pessoas, que constava no cardápio pelo valor de R$ 129,00, porém fui cobrada em R$ 149,90. Gostaria de entender o motivo dessa divergência, pois o valor anunciado foi determinante para a minha escolha.
* Além disso, o prato foi servido apenas morno, e os camarões empanados chegaram frios, o que prejudicou bastante a experiência.