Mau Atendimento e Comida Fria/Errada em Restaurante - Reclamação Não Respondida

Question

Caras Boa tarde. Nas últimas duas semanas, eu enviei via reclame aqui e também por e-mail a minha reclamação e satisfação do ocorrido que aconteceu comigo e mais meus familiares aonde nós realizamos o jantar no Iguatemi, Porto Alegre. Num valor de r$ 700 pagamento realizado por mim. Tenho nota fiscal do pagamento no entanto foi Total insatisfatório a nossa relação. Pelo mau atendimento. E depois pelas comidas que chegaram fria chegaram erradas. Então hoje eu deixo a minha insatisfação na segunda reclamação que eu fiz e até o momento eu não obtive resposta ***** meu telefone *****.

Accepted Answer

Olá Jonathas, boa noite.
Lamentamos muito pelo ocorrido e esperamos que nosso contato telefônico possa ter repassado toda a nossa preocupação com o caso.
O nosso principal objetivo é que nossos clientes possam ter a experiência Coco Bambu completa e que sempre saiam satisfeitos do nosso restaurante.
Agradecemos bastante a sua compreensão e paciência de dialogar conosco e esperamos que a solução apresentada tenha sido suficiente para mitigar o ocorrido.
Surgindo qualquer dúvida pode entrar em contato conosco que agiremos imediatamente para elucidá-la.
Permaneço plenamente à disposição.
Att, Felipe Bezerra
Diretor Executivo
(85) 98641-7038

Mau Atendimento e Comida Fria/Errada em Restaurante - Reclamação Não Respondida

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor