péssimo atendimento e falta de respeito ao cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

01/08/2026 às 22:04

ID: 255405609

Péssimo atendimento, sem informações confiáveis, tira gosto de bacalhau sem gosto de bacalhau, demora na reposição de chopp e comida e o pior garçonete jogando as coisas na mesa.

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Resposta da empresa

04/08/2026 às 18:37

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua visita não tenha atendido às expectativas e pedimos desculpas pelos transtornos relatados.

Conforme conversamos pelo telefone, seu feedback foi recebido com muita atenção e já foi compartilhado com nossa equipe para que possamos avaliar os pontos mencionados e trabalhar em melhorias. Opiniões como a sua são fundamentais para que possamos evoluir continuamente e oferecer a experiência que nossos clientes esperam e merecem.

Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência muito mais positiva.

Atenciosamente,

Diretoria Coco Bambu Campo Grande

Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 19:05

Somente em uma nova ida poderia avaliar se realmente teve mudanças e melhorias no atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4