Queda de qualidade e serviço de delivery insatisfatório, com comida fria e com gosto de plástico.

Respondida
Osasco - SP
11/06/2026 às 15:23
ID: 251144689
Há um tempo que sou cliente da loja, vez ou outra faço pedidos no delivery. Porém, já faz um tempo que ando vendo uma queda de qualidade. Entendo que o aumento dos preços se deve ao aumento de todos os produtos que anda ocorrendo, mas tanto eu, quanto pessoas próximas, percebemos a diminuição de quantidade e qualidade. Domingo fiz um pedido, entendo que pelo dia a demanda era maior, mas uma demora de 1h e 10minutos, chegou frio, líquido, tinha mais líquido que comida (arroz e camarão), além de bem salgado estava com gosto de plástico. O que sempre vinha com uma apresentação impecável, dessa vez foi a pior experiência que tive, ainda mais pelo preço exorbitante que cada dia aumenta, mas a qualidade não acompanha.
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Resposta da empresa
13/06/2026 às 09:24
Iremos entrar em contato com a cliente, entender a situa\