Coco Bambu

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Queimados - RJ

02/08/2026 às 18:43

ID: 255438751

Entrei em contato pelo WhatsApp com o estabelecimento do shopping grande rio ( RJ ) . Perguntei se tinha pudim disponível, a atendente me informou que tinha uma unidade. Pedi para reservar
Fui informada que nao poderiam fazer a reserva e a unidade não recebia pagamento online.
Porém ja havia feito reserva no mesmo estabelecimento duas vezes e fui buscar no horário combinado.

Passei na unidade e não tinha mais. ( a atendente ja havia me informado que não poderia garantir que ainda teria )
Eu pedi uma explicação porque ja havia encomendado outras vezes e fui informada que o estabelecimento estava muito cheio, por isso não estavam fazendo reserva.
O que eu não entendi foi : se ainda havia uma unidade do pudim e eu pedi porque não vender para mim que ja estava indo buscar? A preferência é de quem já está no estacionamento?
Questionei a atendente sobre isso e ela me informou de forma ríspida " que estava apenas cumprindo o que pediram a ela "