Coco Bambu

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Barueri - SP

02/06/2026 às 12:36

ID: 250339131

Solicito estorno imediato de voucher não utilizado não recebi reembolso
Realizei a compra de um voucher do Coco Bambu para utilização na campanha da Semana do Camarão, porém não utilizei o benefício e solicitei o cancelamento dentro do prazo.
Mesmo após a solicitação de cancelamento, não recebi o estorno do valor pago. Para minha surpresa, o cupom consta como expirado, o que não resolve o problema, já que o serviço não foi utilizado e o cancelamento já havia sido solicitado anteriormente.
Peço o reembolso integral do valor com urgência, pois minha fatura está prestes a fechar e preciso da devolução do valor pago o quanto antes.
Solicito também uma posição clara sobre o motivo de o estorno ainda não ter sido processado, mesmo após o pedido de cancelamento.
Aguardo solução imediata