Cobrança duplicada do voucher e valor adicional em restaurante Coco Bambu Itaguaçu.
Não respondida
Brusque - SC
23/11/2025 às 23:39
ID: 232636853
Olá. Fui com minha família ao Coco Bambu do Shopping Itaguaçu utilizando um voucher de R$299,90 pago no pix para consumir o prato Camarão Coco Bambu para 6 pessoas, porém na hora do pagamento no restaurante o valor do Voucher foi cobrado novamente. Além disso, dividi a conta com meu namorado e o valor que ele pagou também foi cobrado a mim novamente no pagamento que fiz, eu confiei no valor que o garçom colocou na máquina para passar o cartão porque eu não queria ser deselegante com meus convidados, porém após o jantar fui verificar e notei que paguei o valor do jantar dobrado (498 no local + 299 no aplicativo + 56,50 do namorado), enquanto eu tinha que pagar apenas 255 (+299 do voucher, já pagos previamente). Gostaria de informações quanto ao ressarcimento do valor pago a mais.