Coco em flocos azedo causa perda de doce e impossibilita contato com a empresa
Resolvido
Uberaba - MG
08/03/2026 às 18:04
ID: 242665081
Comprei alguns pacotes de coco em flocos de 1k e veio azedo fui fazer um doce de abobora acabei perdendo o doce por colocar 200gr do coco.
Ate o momento não consegui contato
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 14:59
Olá novamente, Sra Karoline. Boa tarde!
Conforme contato realizado, o procedimento deverá ocorrer dentro de um prazo aproximado de 7 dias. Esperamos que tenha ficado satisfeita com o nosso atendimento e mais uma vez, lamentamos muito pelo ocorrido! Reforçamos que, sempre que sentir a necessidade, entre em contato conosco. Se possível, também gostaríamos muito que avaliasse o nosso atendimento no site Reclame Aqui, registrando o seu grau de satisfação. A sua opinião é muito importante para que possamos nos aperfeiçoar.
Nos colocamos à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Coco do Vale
0800 887 15 12
WhatsApp: 83 9316-4489
http://cocodovale.net.br/
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 00:59
Foram solícitos ne atenderam e deram prazo de 7 dias, fizeram o reembolso do valor dos produtos que estavam azedos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10