Leite de coco pastoso, com cheiro estranho e SAC inacessível

Olá novamente, Sra Aline. Boa tarde!

Conforme contato realizado, o procedimento deverá ocorrer dentro de um prazo aproximado de 7 dias. Esperamos que tenha ficado satisfeita com o nosso atendimento. e mais uma vez, lamentamos muito pelo ocorrido! Reforçamos que, sempre que sentir a necessidade, entre em contato conosco. Se possível, também gostaríamos muito que avaliasse o nosso atendimento no site Reclame Aqui, registrando o seu grau de satisfação. A sua opinião é muito importante para que possamos nos aperfeiçoar.

Nos colocamos à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Coco do Vale

0800 887 15 12
WhatsApp: 83 9316-4489
http://cocodovale.net.br/

Gostaria de ressaltar que a empresa realizou o contato por meio de telefone,e na hora eu não lembrava ao certo o valor exato que havia pagado no produto,
no entanto como a empresa não trabalha com a troca do produto, ou reposição, preciso que o valor do reembolso seja atualizado ao valor praticado no mercado para que eu possa comprar outro item, por isso anexei a esta reclamação uma evidência do valor praticado em mercado hoje, 5.49 usando como referência uma rede de mercado varejista tradicional em São Paulo, portanto segue para sua apreciação em anexo o valor mínimoa qual deve ser ressarcido...
Grata!

Como não estou conseguindo anexar no corpo da reclamação, peço a gentileza
que me mande uma mensagem privada em meu e-mail ou por watsapp.
Grata!