Produto com gosto e cheiro ruim, prejudicando o preparo de alimentos para venda
Em réplica
Uberlândia - MG
30/06/2026 às 22:40
ID: 252757913
Comprei o coco de 1 kg está com cheiro de ranço gosto ruim ,o pior e que perdi duas receitas de canjica que foram confeccionadas para venda ,não foi possível vender o gosto muito ruim não deu nem para consumo
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 10:08
Olá novamente, Sra Camilla. Bom dia!
Conforme contato realizado, esperamos que tenha ficado satisfeita com o nosso atendimento e mais uma vez, lamentamos muito pelo ocorrido! Reforçamos que, sempre que sentir a necessidade, entre em contato conosco. Se possível, também gostaríamos muito que avaliasse o nosso atendimento no site Reclame Aqui, registrando o seu grau de satisfação. A sua opinião é muito importante para que possamos nos aperfeiçoar.
Nos colocamos à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Coco do Vale
0800 887 15 12
WhatsApp: 83 9316-4489
http://cocodovale.net.br/
Réplica do consumidor
19/07/2026 às 11:28
Estou até hj esperando solução de uma reclamação q foi feita 23/06,me respondem somente q foi encaminhado para o setor responsável e não me deram retorno última resposta ,pq eu chamei eles no whatsapp foi 07/07 e com a mesma resposta foi encaminhado para setor responsável ,o setor nunca resolve, resumido sem solução até agora