Produto com defeito causa prejuízo e falta de solução da empresa
Não respondida
São Paulo - SP
09/10/2025 às 14:22
ID: 228940635
Fiz uma reclamação no dia 9 de setembro sobre um produto que veio com problema, e até o momento não tive nenhuma solução. Até recebi uma resposta do SAC, mas não resolveram nada. Já enviei novas mensagens e não obtive retorno.
Estou indignada, pois o produto estragou minha receita os docinhos não deram ponto, e era para a festa de aniversário do meu neto. Fiquei muito chateada e esperava mais comprometimento da empresa em resolver a situação.