NÃO É PERMITIDA A ENTRADA DE CLIENTES DE SANDÁLIA

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2019 às 15:54
ID: 92461879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu, minha esposa, filha e duas pequenas sobrinhas, decidimos ir ao Coco Mambo da Ilha do Governador, ja que minha esposa tinha ido sem mim, e por ter adorado a casa queria me levar para uma surpresa.
La chegando, diga-se de passagem, todos muito bem vestidos, só que eu, estava calçado de sandálias, não as havaianas, mas uma sandália mais estilizada para sair a noite.
Após entrar e chegar na recepção, uma das recepcionistas, de forma muito simpática e sem graça, disse que eu não poderia entrar, um vez que eu estava de sandálias e a casa não permitia.
Ainda tentei argumentar que a sandália não dizia nada a respeito de ninguém, sobre ombridade, honestidade, caráter...
Disse também que era uma grande e constrangedora surpresa, pois uma casa daquelas, no Rio de Janeiro, bem em frente a Praia da Bica na Ilha do Governador, querer que todos os clientes vão de sapatos ou tênis, era um pouco demais e contra a filosofia do Carioca, que por sua natureza sempre foi despojado e descontraído com o próximo e com seu estilo de vida.
Mas mesmo assim, a recepcionista mostrou o aviso na entrada, não permitindo nossa entrada, tendo que retornar com minha esposa, filha de 12 anos, e sobrinhas de 09 e 10 anos, para outro restaurante que não tinha essa exigência absurda, me deixando totalmente decepcionado e constrangido.
Até sei que a casa e um restaurante particular, mas a exigência de não poder entrar de sandálias é um tanto descabida e nada razoável.
Assim, pelo menos me permito em dizer que enquanto perdurar essa exigência, não retornarei a casa e ainda vou fazer uma propaganda negativa a todos os meus amigos sobre o meu caso e sobre a exigência.
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Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 12:21
O atendimento e a filosofia da casa era tão ruim, que a mesma fechou, provando a satisfação do publico.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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