Coco Verde Tur

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Várzea Paulista - SP

20/12/2024 às 20:36

ID: 205294683

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Tive um imprevisto com o vôo e cheguei super tarde a fortaleza, por conta de transtornos e chuva no aeroporto de São Paulo.. Entrei em contato com a empresa pedido o cancelamento do serviço de passeio para Jericoacoara por conta de eu ter criança pequena e o passeio sair do hotel as 2 da manhã.. Falei que poderia marcar outro passeio com os mesmos no dia antes a ir embora porém não poderia ser esse pois o mesmo retorna ao hotel as 23 horas e como meu embarque seria dia 26 ficaria inviável tbm..
Com MTA grosseria atendente não quis cancelar o passeio e ainda perdi ******* reais que havia dado de sinal em confiança.. Sendo que a empresa não fornece um contrato a ser assinado .. E em momentos nenhum disse que haveria multa em caso de cancelamento do serviço...