Demora no atendimento pós-venda e acompanhamento de lote de emissão

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

12/07/2026 às 14:09

ID: 253706803

Demorou, mas consegui falar c a expedição pq o suporte d pos venda deixa mto a deisejar dpois q o pix cai na conta d vcs a gte tenta saber o andamento do lote d emissao e ninguem da uma assistencia d verdade pro cliente antigo vamo liberar essa viagem ai hj galera

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 08:42

Oá desculpe pela demora, devido periodo ferias julho, sobrecarregou nossa equipe.

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 11:26

A frustração de ficar às cegas após o pagamento mudou de figura assim que expus o descaso na internet. A supervisão de logística me chamou no *****, destravou a emissão da nota no mesmo instante e garantiu o envio expresso, além de liberar um vale-compras de R$ 250,00.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9