Não entregam o produto
Respondida
São José - SC
01/08/2022 às 14:21
ID: 147729677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão entregam a encomenda, e não respondem para fazer a devolução do dinheiro!
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2022 às 10:56
Olá, Kauana!
O atendimento foi devidamente dado ao cliente pelo SAC, nos disponibilizamos a resolver o ocorrido e apresentamos soluções.
Conforme combinado ao ser constatado o extravio da mercadoria pela transportadora, efetuamos o reenvio por outra plataforma de entrega.
Nossa equipe permanece à disposição para resolver o ocorrido. ******* que o SAC está disponível de segunda a sexta em horário comercial através do e-mail ******* para dar o suporte necessário.
Ficamos à disposição!
Equipe Cocodensado