Demorar na entrega do certificado em tec em agropecuária

Prezado.

Entendemos sua insatisfação em relação ao prazo e respeitamos seu direito de buscar informações e registrar reclamações. No entanto, é importante esclarecer que não houve qualquer abandono ou negligência por parte da instituição.

Conforme já informado anteriormente, seu processo dependia da regularização e disponibilização dos registros acadêmicos no SISTEC/MEC, etapa obrigatória para a emissão legal do diploma. Nenhuma instituição séria pode emitir um diploma antes da conclusão e validação desses registros.

Seu registro já consta devidamente no sistema (*****/*****) e seu diploma encontra-se em fase final de emissão, restando apenas a disponibilização do documento em PDF, que será encaminhado assim que liberado pelo setor responsável.

Pedimos que aguarde a conclusão do processo, que já está em andamento. Reiteramos que acusações públicas que não correspondem à realidade dos fatos não contribuem para a solução da situação e acabam desconsiderando todo o suporte e as informações que lhe foram prestadas ao longo do processo.

Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e concluir sua demanda da forma correta e legalmente exigida.