Reclamar dessa empresa

Serra - ES

06/02/2023 às 20:20

ID: 158846383

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a assinatura anual da Cod3r com a promessa de cursos atuais e completos e o que recebi foram cursos defasados, desatualizados e cheios de gambiarras, o suporte leva dias para responder e quase sempre respondem com indicação de conteúdo de terceiros.

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Resposta da empresa

07/02/2023 às 09:02

Olá Rafael, sinto por essa impressão sobre os nossos cursos.

Sobre o suporte, não é para demorar dias, com exceção se a resposta por exemplo acontecer na sexta final do dia. Não temos suporte durante o final de semana e por isso pode demorar mais do que espera. Mas mesmo assim iremos verificar se houve essa demora pois não pode ocorrer.

De qualquer forma, estarei enviando email para vocÊ para solucionarmos o problema.

Atenciosamente.

Consideração final do consumidor

21/03/2023 às 16:12

Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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