Codau

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

22/05/2026 às 12:44

ID: 249395725

A Codau tem cortado a água da minha residência diariamente, desrespeitando nosso direito de usar a água, prejudicando-nos terrivelmente, já que, realizando reformas em casa, não podemos ficar sem água nas torneiras. Também temos tido frequentes prejuízos porque, sem água, não há como fazer faxina, embora estejamos pagando caro pelos serviços que não podem ser realizados sem água. Temos cão em casa, outro motivo pelo qual dependemos muito da água.
O atendimento da Codau é terrível: a atendente Diane não aceita registrar reclamação, desliga o telefone "na cara" e, após muitos protocolos, informa um celular sem atendimento.
É uma vergonha a Codau destratar o consumidor de Uberaba dessa forma: sem atendimento, apenas uma central contratada para nada resolver e, ainda, destratar o consumidor uberabense.
Hoje, como sempre, estou sem água.
Desejo que a Codau libere imediatamente minha água ou arque com o valor que estou pagando para quem está aqui à minha disposição para lavar a casa e não pode por culpa daquela. E que a empresa disponibilize atendimento decente aos consumidores, a fim de que estes possam, ao menos, registrar reclamação por falta d'água.
É decepção atrás de decepção, transtornos e muito sofrimento causados pela Codau.
Exemplos de protocolos: ***** e ***** (22/05/2026), ***** (08/05/2026).
Telefone informado pela péssima atendente Diane: *****.