Codau

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

19/02/2026 às 05:38

ID: 241041167

Prezados,
Venho, por meio desta, registrar minha reclamação formal sobre a execução da ordem de serviço n *****, aberta em 16/02/2026, atualmente na situação ABERTA.
Fui informado de que seria necessário quebrar o passeio para realizar a troca do cavalete. Gostaria de registrar que não tenho condições financeiras nem de saúde para executar tal ação.
Já realizei duas ligações nesta manhã, e a atendente informou que colocaria o serviço como urgência, mas já existia um pedido anterior registrado no Reclame Aqui, mostrando a demora e a falta de solução adequada por parte do CODAU.
Solicito que seja reavaliada a forma de execução do serviço, considerando minha condição e buscando alternativas que não envolvam custos ou esforços que não posso suportar.
Aguardo retorno com uma solução viável e segura para a realização do serviço. Ressalto que, caso não haja uma resposta adequada, poderei buscar outros canais de defesa do consumidor para garantir meus direitos.
Atenciosamente,
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