Chegou o tamanho errado
Resolvido
Uberlândia - MG
09/04/2026 às 15:27
ID: 245625069
Comprei um brinco de 22mm, mas o que chegou aqui é de 21mm. Quero saber como podemos resolver, só fazer a troca pelo tamanho correto mesmo. Fico no aguardo de um retorno da empresa pra acertarmos isso.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 15:32
Olá Marília,
Obrigado pelo seu contato. Os tamanhos das argolas podem variar um pouco durante a fabricação. Mas conforme conversamos, faremos a troca para você pelo modelo com o tamanho exato, como pediu. Pedimos desculpas pelo transtorno!
Qualquer dúvida estamos a disposição nos canais de atendimento disponíveis no site.
Atenciosamente,
Família CODE
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 16:55
Muito obrigada pelo atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10