Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

28/11/2025 às 20:39

ID: 233171291

A Loggi entregou meu pedido num endereço que nem é meu. Descobri pq a vizinha do outro quarteirão me chamou pra pegar uma encomenda sua que deixaram aqui. Entendo que a culpa não é da loja.. mas..

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Resposta da empresa

28/11/2025 às 21:50

Olá Rafael!

Sentimos muito pelo transtorno que você passou , realmente é frustrante quando a transportadora realiza a entrega no endereço incorreto. Conforme conversamos, o seu endereço foi cadastrado corretamente e embora alguns entregadores possam, em situações específicas, deixar a encomenda com um vizinho quando não encontram o destinatário, isso não é o padrão da Loggi e é algo raro de acontecer. Já registramos a ocorrência para que situações assim não se repitam.

Estamos à disposição e agradecemos a confiança!
Família CODE

Consideração final do consumidor

29/11/2025 às 09:57

A empresa respondeu prontamente!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10