Invexia Broker e Code Tech: Dificuldades na Retirada de Valores e Bloqueio de Saques
Respondida
Barueri - SP
19/03/2026 às 18:02
ID: 243775807
Venho por meio desta manifestação alertar outros consumidores e registrar minha insatisfação diante de situações recorrentes envolvendo a plataforma Invexia Broker e a empresa Code Tech.
De acordo com diversos relatos semelhantes ao meu, a Code Tech atua como intermediadora dos depósitos realizados para a Invexia Broker. No entanto, após a realização dos aportes financeiros, começam a surgir dificuldades significativas, principalmente relacionadas à retirada dos valores investidos.
Há diversas reclamações indicando bloqueio ou impedimento de saques por parte da Invexia, enquanto o suporte fornecido pela Code Tech se mostra ineficaz ou insuficiente para resolução dos problemas. Isso gera grande insegurança, já que o consumidor fica sem acesso ao próprio dinheiro e sem um canal claro de solução.
Outro ponto preocupante é a grande quantidade de alertas feitos por outros usuários, que relatam experiências negativas e recomendam que novas pessoas não utilizem essas plataformas devido ao alto risco de perda de capital.
Em algumas respostas públicas, a Code Tech afirma atuar apenas como intermediadora, alegando não possuir responsabilidade sobre as regras de saque da Invexia Broker. No entanto, essa justificativa não isenta a empresa de responsabilidade perante o consumidor, especialmente considerando que ela participa diretamente do processo de recebimento dos valores.
Diante disso, solicito esclarecimentos objetivos, solução para o problema apresentado e maior transparência na relação com os clientes. Também reforço o alerta para que outros consumidores redobrem a cautela antes de realizar qualquer tipo de investimento por meio dessas plataformas.
Aguardo retorno e providências urgentes.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 09:11
Prezados,
Em atenção à manifestação registrada, cumpre esclarecer, de forma objetiva, alguns pontos relevantes acerca da atuação da empresa mencionada.
A Code Tech não atua mais, há algum tempo, como intermediadora de quaisquer plataformas, inclusive da Invexia Broker. Ainda assim, cabe ressaltar que, mesmo no período em que houve prestação de serviços, a atuação da empresa sempre se limitou estritamente à disponibilização de infraestrutura tecnológica para processamento de pagamentos.
Nesse contexto, a Code Tech jamais exerceu qualquer ingerência sobre a gestão da plataforma Invexia Broker, não possuindo responsabilidade sobre regras operacionais, políticas internas, análises de contas ou, tampouco, sobre a liberação de saques. Tais atribuições sempre foram de responsabilidade exclusiva da própria plataforma.
Importante destacar que a intermediação de pagamentos não se confunde com gestão financeira ou operacional de terceiros, razão pela qual não cabe à Code Tech responder por decisões, procedimentos ou eventuais restrições impostas pela plataforma contratante.
De todo modo, orientamos que eventuais demandas relacionadas à utilização, funcionamento da conta ou solicitações de saque sejam direcionadas diretamente à plataforma responsável, que detém autonomia e competência para análise e resolução dessas questões.
Reiteramos o compromisso da Code Tech com a transparência e com o cumprimento rigoroso de suas obrigações legais e contratuais.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Code Tech