Plataforma Eleven Broker é acusad.
Não resolvido
Domingos Martins - ES
10/11/2025 às 20:47
ID: 231544633
Empresa eleven broker, a qual code tech intermedia os pagamentos é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Eleven broker
11broker
Logo após depositar na plataforma, o payout dos ativos caíram todos para 67% nunca vi payout tão baixo.
Além disso ja tem 7 dias que eu to esperando o saque do meu valor e eles travaram meu dinheiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/11/2025 às 10:20
Olá,
Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos. Dessa forma, não temos autonomia ou controle sobre as operações realizadas pela plataforma.
Obrigado por nos relatar sua situação. Prezamos pela transparência e satisfação dos nossos clientes, e por isso, nossa equipe entrará em contato para entender melhor o ocorrido .
Pedimos que fique atento no seu E-mail e no seu WhatsApp. Estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
CODE.
Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 17:33
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/11/2025 às 17:40
Prezados,
Informamos que realizamos contato por meio do número disponibilizado, porém não obtivemos retorno até o presente momento. Ressaltamos que aguardamos manifestação da sua parte para que possamos dar continuidade e auxiliar no encaminhamento do caso junto à plataforma.
Atenciosamente, CODE.