Saque não processado e falta de contato da Tradex Broken após mais de 80 horas.
Em réplica
Londrina - PR
18/06/2026 às 10:50
ID: 251733665
Bom dia!
Estava operando com a Tradex Broken até que tive ganhos então precisei do dinheiro para uma emergencia e saquei para o pix do meu cpf, a partir mandei dois emails e ninguem me responde mais, nem numero de telefone tem para falar.
No site está escrito que o saque é processado em menos de 72 horas e fazem mais de 80 horas !
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 09:06
Olá,
Agradecemos seu contato e lamentamos pela situação relatada.
Esclarecemos que não somos suporte nem administramos a plataforma. Nosso escopo se limita exclusivamente à disponibilização do sistema de pagamentos, sem qualquer acesso, controle ou interferência nas operações realizadas dentro da corretora.
Ainda assim, registramos o seu relato e entraremos em contato para verificar as informações fornecidas. Caso seja possível, encaminharemos sua manifestação à plataforma para que eles lhe forneçam uma devolutiva formal sobre o ocorrido.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que estiver dentro de nossa responsabilidade.
Atenciosamente, Code.
Réplica do consumidor
30/06/2026 às 09:52
Infelizmente cai em um g o pe