Plataforma de jogo ***** e *****: Ganhei e não recebi o prêmio, solicitei saque e não fui pago. Denúncia de [Editado pelo Reclame Aqui].
Respondida
Carapicuíba - SP
19/06/2026 às 06:20
ID: 251810765
Fiz um depósito na plataforma de jogo ***** ganhei e eles nao paga o prêmio estão atuando esse [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicitei meu saque e nada ainda quero meu dinheiro de volta e tem uma instituição only up que também faz parte desse [Editado pelo Reclame Aqui] enganando as pessoas
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 10:14
Olá, bom dia! Tudo bem?
Informamos que realizamos a devida análise do caso e encaminhamos ao nosso cliente todas as informações referentes à sua demanda.
Em razão do desacordo comercial apresentado, foi efetuada a devolução do valor depositado. Diante disso, solicitamos gentilmente que seja realizada a revisão da avaliação registrada em sua reclamação ou, se possível, a sua desativação, considerando todo o suporte e atendimento prestados por nossa equipe durante o processo.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Agradecemos pela compreensão e colaboração.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte