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Governador Valadares - MG

20/12/2022 às 16:14

ID: 155885571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra online dia 09/05/*******.
Recebi a mercadoria em 24/05.
Ao verificar que o tamanho era maior, solicitei a devolução na data de 29/05.
Fui informada que as orientações seriam pelo direct do Instagram.
Enviei a mercadoria para o endereço indicado. Mantive contato com a empresa a respeito do tamanho que precisava, porém até hoje não recebi a mercadoria nem o reembolso do valor.
Sem previsão de solução.
Muita insatisfeita com o atendimento. Fiquei no prejuízo.