Coleta automatizada
Respondida
Caxias do Sul - RS
10/12/2025 às 12:46
ID: 234320285
Coleta de lixo automatizada , não funciona, não recolhem como deveria, todos os dias de manhã temos que recolher o lixo que está fora da lixeira, já foi ligado diversas vezes e não tivemos sucesso, é um descaso com o pagador de impostos ( inclusive a taxa de coleta de lixo) lixeira não é o suficiente, todos os dias ela vai por cima, cai tudo no chão e vai acumulando, sem contar o fedor de lixo todos os dias
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 17:13
Boa tarde.
A coleta mecanizada é realizada num determinado perímetro da área urbana de Caxias do Sul. Para contextualizar: a limpeza urbana e o atendimento à população em situação de rua são temas tratados por políticas públicas específicas. As demandas relacionadas à coleta, varrição dos espaços públicos são encaminhadas aos setores da CODECA responsáveis para as devidas providências todos os dias. Ressaltamos que o Município atua dentro dos limites legais, buscando conciliar ordem urbana, assistência social e saúde pública. Em tempo, está em criação uma força-tarefa envolvendo a Companhia de Desenvolvimento de Caxias do Sul (CODECA), a Fundação de Assistência Social (FAS) e as secretarias municipais de Turismo e Desenvolvimento Econômico (SMTUDE) e da Segurança Pública e Proteção Social (SMSPPS) para que o tema seja abordado com maior abrangência, com foco nas pessoas em situação de rua. Os questionamentos apresentados ocorrem devido à população em situação de rua que acaba revirando os resíduos. Também informamos que temos equipes volantes que percorrem a área com contêineres pela manhã, à tarde e à noite, para deixar os espaços públicos limpos. Porém, não é possível estar em todos os lugares ao mesmo tempo, e na medida do possível os colaboradores atendem às demandas encaminhadas.
Obrigado pelo contato.