Falta de água semanal afeta 288 famílias no Condomínio Dakota

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Nova Odessa - SP

20/02/2026 às 12:07

ID: 241191261

A Empresa CODEN AMBIENTAL está fallhando semanalmente no abastecimento de água do condomínio Dakota.

Inúmeros chamados e reclamações (inclusive no sac) já foram abertas, mas o problema nunca se resolve.
Estamos falando de 288 famílias sendo impactadas na falta de água semanalmente, gerando grandes impactos, stress e transtornos.

Já foram enviadas evidências de que o problema é da Coden e não do condomínio, e eles apenas nos retornaram informando que o problema não é causado por eles.

Precisamos de atenção e ação com urgência!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

23/02/2026 às 08:40

Prezada, bom dia!

Informamos que as reclamações relacionadas a falta de água e a baixa pressão no Condomínio Dakota deverão ser tratadas de forma individual, mediante abertura de requerimento protocolizado em nosso atendimento presencial.

Para tanto, será necessário apresentar:

Requerimento devidamente preenchido e assinado;
Documento do imóvel;
Documento pessoal do solicitante.

Após o protocolo, a solicitação será encaminhada ao departamento responsável para análise e posterior resposta formal.

À disposição.

Atenciosamente,
Coden Ambiental