[Editado pelo Reclame Aqui] não pagam os saques
Resolvido
Maracanaú - CE
09/01/2025 às 21:30
ID: 206853755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui mostrar,minha indignação com essa https://******* dia 13/12/******* fez uma aposta e ganhei R$ *******,00 fez a solicitação de saque e no mesmo momento o banco fez a devolução para plataforma entrei em contato envie o comprovante de devolução e nada até https://******* mim a empresa age de má fé recebendo o dinheiro das apostas e na fazenda o pagamento https://******* pra mim é [Editado pelo Reclame Aqui], enganação e [Editado pelo Reclame Aqui] com os clientes que confiar na casa de aposta
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Resposta da empresa
15/01/2025 às 09:58
Prezada, lamentamos informá-la, mas o Codepay não trabalha com apostas. Sugerimos que você entre em contato com a casa de apostas para entender o que houve e encontrar sua solução.
Além disso, notamos em sua reclamação, pelo DDD informado por você, que também não atuamos na sua região.
Ressalto que hoje somos uma instituição de pagamento em crescimento e esperamos que nossos serviços cheguem em todos os cantos do Brasil, inclusive para atendê-la!
Atenciosamente,
Equipe Codepay.
Consideração final do consumidor
16/01/2025 às 15:36
não
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1