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Águas Frias - SC

21/02/2025 às 21:13

ID: 210574157

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei RED DEAD 2 na epic games através da CODA PAY (CodaShop)

Joguei o jogo por 55 minutos e pedi reembolso na épic games eles aprovaram o reembolso, mas até hj não devolveram o meu dinheiro

Entrei em contato com o suporte da codapay br e até não me responderam

Eu quero o meu reembolso em dinheiro

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Resposta da empresa

24/02/2025 às 09:49

Olá WEVERTHON,

Agradecemos por entrar em contato e sentimos pelo transtorno. No entanto, gostaríamos de esclarecer que a Codepay Meios de Pagamento LTDA não possui qualquer relação com a empresa Coda Pay (Codashop) e não processamos pagamentos para a Epic Games.

Recomendamos que entre em contato diretamente com a Coda Pay (Codashop) por meio dos canais oficiais de atendimento para obter suporte sobre seu reembolso.

Caso tenha outras dúvidas relacionadas à Codepay, estamos à disposição para ajudá-lo.

Atenciosamente,
Equipe Codepay