Não contabilizaram um green, não liberaram meu saque e excluíram minha conta

Reclamação não resolvida

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Americana - SP

30/04/2024 às 11:37

ID: 187808599

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz algumas apostas no site Codereyo, no momento da criação da conta não foi sinalizado em nenhum lugar do cadastro que o valor mínimo para saque era 1.*******,00. Fiz algumas apostas, as que deram red ok, porém quando deu um green, devolveram meu dinheiro alegando "erro no preço", fui ao suporte entender o ocorrido, sem resposta plausível. Não senti confiança na casa, tentei sacar meu dinheiro e descobri que o valor mínimo era 1.*******,00. O saque foi recusado, tentei mais duas vezes, com mais de 1.*******,00 na conta, simplesmente excluíram minha conta, não devolveram meu dinheiro. Enviei um e-mail, porém o e-mail voltou por não existir o endereço, ou seja, "PERDI MAIS DE MIL REAIS". Casa sem confiança nenhuma, vou abrir um boletim de ocorrência se meu dinheiro não for devolvido.

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Consideração final do consumidor

11/09/2024 às 13:23

Não entraram em contato, perdimento dinheiro

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

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