Data de cursos errada e falta de atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
13/05/2025 às 10:29
ID: 216942715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há quase uma semana tentando confirmar a data dos meus cursos pois o que o atendimento me fala diverge da plataforma. Mas as respostas demoram muito (dias) e eu estou com um curso ativo porém sem aulas ao vivo e sem entender as datas e em que turma estou inserida de fato. Preciso de algum canal de atendimento que realmente me ajude.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 08:26
Olá, lamentamos pelos transtornos e pela demora. Já te respondemos pelo chat da plataforma e nosso atendimento já foi normalizado. Você pode entrar em contato por lá. Pedimos desculpas pelos problemas. Abraços.
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 10:25
Depois de me mandarem as datas e corrigirem na plataforma, por enquanto tudo está ocorrendo conforme esperado. Achei algumas coisas bem confusas no processo da CoderHouse. Depois de terminar esses curso vou avaliar de fato se voltarei a fazer negocio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3