Dificuldade em mudar de turma e falta de suporte

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São José dos Campos - SP

02/06/2025 às 18:05

ID: 218641939

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Boa noite!

Comprei um curso com vocês de desenvolvedor que inclusive já esta pago e tive que trocar de turma por conflito nos meus horarios.

Agora que consegui voltar a ter uma pouco de tempo e vou conseguir começar a estudar, fui ver dos 3 cursos inclusos, dois estão começando hoje e outro no dia 09/06 ..

Não consigo falar com ninguem para mudar de turma, ja tentei fazer a mudança no site e no app e diz que não tem mais turmas disponiveis para todos os cursos, como pode isso? Uma vez que quando tento comprar outro curso novo me da datas????

Eu não vou pagar taxa para mudar de turma novamente não, já paguei uma vez, chamo no chat e ninguem responde!

Aguardo um retorno o mais rapido possível para resolver essa situação.

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Resposta da empresa

23/06/2025 às 08:20

Olá, peço desculpas pela demora. Entramos em contato com você pelo chat da plataforma. Por favor, acesse a plataforma e, no canto inferior direito, você verá a nossa mensagem. Ficamos no aguardo da sua resposta.