Plataforma toda em espanhol - curso em espanhol

Olá Simone, boa tarde!

Tudo bom?

Buscamos uma melhora contínua da nossa plataforma, visando levar uma melhor experiência para todos os nossos estudantes. Estamos sempre dispostos a ouvi-los, para que possamos melhorar sempre a experiência dos nossos estudantes desde o contato com o nosso time, até a sua experiência na jornada de aprendizado.

Simone, entramos em contato via e-mail para te auxiliar quanto a mudança de curso.

Seguimos a tratativa do seu caso por lá, tá bem!?

E sempre que precisar, estaremos à disposição.

Abraços,
Equipe Coderhouse Brasil

Não mencionei acima, mas cheguei a mandar mensagem no chat do curso para o professor, informando isso e ele nunca me respondeu com alguma orientação.

Eu verifiquei meu email após esta resposta ao reclame aqui, e ainda não há nenhum contato da equipe do Brasil. Recebi um email dia 19/03 as 08h10 último aviso de incumplimento de assistência, todo em espanhol com a mensagem abaixo:

Último aviso de incumplimiento de asistencias


Coder

Hola

Notamos que faltaste nuevamente tus clases del curso Excel. Debido a la cantidad de inasistencias que acumulaste, te informamos que, lamentablemente, ya no cumplís con el 85% de asistencia que requiere la CoderBeca.

Como consecuencia, el acceso a las clases y el contenido del curso está inhabilitado. Pero no todo está perdido! Queremos que sigas en Coderhouse para llevarte todo el conocimiento que viniste a buscar.

Por eso, te ofrecemos la posibilidad de continuar tu curso actual cambiando a la modalidad Standard, la cual tiene como único requisito cumplir con un 75% de asistencia. De esta forma, no tendrás la obligatoriedad de continuar realizando las entregas y podrás continuar con tu cursada y obtener tu certificado, luego de aprobar el Proyecto Final.

El cambio de la modalidad CoderBeca a la modalidad Standard tiene un costo equivalente al 25% del valor actual del curso. Al momento de acceder al contenido del curso o a tu próxima clase, la Plataforma te guiará paso a paso para realizar el pago y confirmar el cambio. Si tenés saldo a favor disponible, se descontará de forma automática del total.

Vos podés! Todavía queda mucho camino por recorrer y nos encantaría que puedas aprovechar al máximo tu inversión y dedicación

Cualquier duda o consulta, puedes escribirnos a través de nuestro nuevo Centro de Ayuda dentro de la Plataforma. Lo encontrarás en la esquina inferior derecha dentro de la burbuja amarilla.

Saludos,

CoderTeam

Conforme mensagem anterior, aguardo contato do time do Brasil para resolver meu problema.