Professor não apareceu na aula e a empresa não deu nenhum retorno
Resolvido
Cravinhos - SP
08/05/2025 às 12:14
ID: 216574917
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia 06/05 era para ser iniciado meu curso de Javascrip, Turma 70875, porem na hora de iniciar a aula simplesmente não apareceu nenhum professor e nenhum tutor, a empresa esta ate agora 08/05 sem dar absolutamente nenhum retorno sobre ocorrido, isso não apenas comigo mas nenhum aluno dessa turma conseguiu resposta da plataforma. Obs: varias pessoas(pessoal que esta na turma), estão enviando emails e tentando contato pelo chat da plataforma, porém até agora, 2 dias depois, não tivemos nenhum retorno.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 08:27
Olá, lamentamos pelos transtornos e pela demora. Já te respondemos pelo chat da plataforma e nosso atendimento já foi normalizado. Você pode entrar em contato por lá. Pedimos desculpas pelos problemas. Abraços.
Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 10:34
Atendimento pessimo e as aulas cairam MUITO a qulidade, acredito que pro Brasileiro não compensa nem um pouco fazer negocio com eles(por ser uma empresa estrangeira). Grande parte da plataforma e do suporte esta totalmente em espanhol
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2