Consultoria de carreira com atendimento lento e sem personalização, prejudicando a visibilidade no LinkedIn e gerando insatisfação.

Question

Infeslizmente no ínicio de novembro contratei essa consultoria que cobra um valor muito alto, porém nada agrega.
Contato com a equipe de negócios extremamente lento, você manda mensagem e depois de horas eles te respondem sem entender o contexto.
Não existe plataforma, é apenas uma concha de retalho utilizando serviços de terceiros, arquivos em docx, vídeos simples.
Não existe consultoria personalizada para o seu perfil, eles não analisam suas necessidades para que você chegue em vagas que façam sentido pra você.
Peguei o plano mais caro que eles me disseram que iriam aplicar nas vagas para mim, mas notei que é bem burocrático, a agenda do profissional responsável consegui apenas uma call para daqui duas semanas.
Para os demais profissionais, como: análise de linkedin, currículo e cover letter também é dificil agendar.
Tudo que eles passaram até o momento não tem gerado valor ao meu perfil no linkedin, muito pelo contrario, eu até perdi visibilidade.
Estou atrás de uma vaga de emprego e não quero ter que virar influencer de linkedin, adicionando pessoas demais, comentando ou gerando conteúdo aleatório, se o meu currículo e quase 20 anos de experiência não são suficientes, infelizmente não sei o que é.
Essa semana estarei indo ao procon ver meus direitos, pois acredito que não consigo mais confiar na empresa.

Accepted Answer

Prezado Wellington,

Ficamos gratos por você compartilhar conosco os pontos que geraram insatisfação em sua experiência e, principalmente, por ter nos dado a oportunidade de conversarmos e alinharmos os próximos passos de forma transparente.

Após nosso contato de hoje, realizamos os ajustes necessários e você já foi direcionado para uma nova gestão de carteira. A profissional responsável passará a acompanhar seu caso de forma ainda mais próxima e já ficou encarregada de entrar em contato com você ainda hoje.

Também ficamos felizes em conseguir para você um encaixe para os agendamentos que você percebeu falta de disponibilidade - e frisamos que você sempre pode solicitar encaixes quando sentir necessidade, nossa equipe sempre dará um jeito de encontrar um horário próximo que se ajuste à sua agenda.

Sobre os pontos do LinkedIn, entendemos que alguns ajustes podem ser chatinhos mesmo. Por isso, compartilhamos alternativas para tornar esse processo mais simples e ágil, para que você consiga avançar sem complicações. Temos certeza de que esse esforço fará diferença lá na frente.

Queremos reforçar que os pontos trazidos por você não representam a experiência que buscamos oferecer e que todos já estão em processo de ajuste para que tanto você quanto novos alunos tenham a melhor vivência conosco. Vamos acompanhar seu caso com atenção especial, para garantir mais proximidade, clareza e efetividade daqui em diante.

Agradecemos pela abertura ao diálogo e pela oportunidade de ajustar a rota. Seguimos à disposição e totalmente empenhados em te levar atá a vaga perfeita.

Conte conosco!

Equipe Coders

Consultoria de carreira com atendimento lento e sem personalização, prejudicando a visibilidade no LinkedIn e gerando insatisfação.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor