Reclamação sobre serviço de recolocação profissional com promessa de vagas no exterior, serviço é extremamente caro e ineficiente!

Não respondida
Recife - PE
07/05/2026 às 03:08
ID: 247946089
Me sinto enganado, [Editado pelo Reclame Aqui] e Desassistido por essa empresa, que prometeu ótimos resultados e Vagas na Gringa, por um custo absurdo de *****.
Aderi ao plano no inicio de *****, foram bem solicitos e tudo aconteceu muito rápido. Até o momento que paguei e assinei o contrato, daí já começou o mal serviço. (Eu comuniquei que já havia atuado no mercado internacional nos últimos 5 anos, mas que meu ultimo contrato havia encerrado e estava buscando uma recolocação). Houve demora pra marcar as primeiras reuniões com os orientadores, era mais de uma semana entre uma chamada e outra, pra orientações sobre linkedin e currículo, inclusive houve divergência nas orientações entre os próprios orientadores um concertando o trabalho do outro). Além da demora em conseguir uma vaga na agenda, por 3 vezes entrei na chamada sozinho, sem ninguém dar um retorno ou suporte sobre algum aparente problema técnico, e posteriores reagendamentos. Só vim estar pronto para candidaturas no inicio de ***** (Mais de um mês após a assinatura de contrato e a promessa de que em ***** eu já estaria de volta ao mercado com algum contrato).
No fim de *****, reportei a minha insatisfação com o serviço, serviço esse que ainda paguei um adicional para ter direito ao que chamam de CoApply (serviço em que a própria coders me candidata a vagas). Houve atraso no inicio do serviço, lentidão na execução e péssima análise sobre as vagas que realmente faziam sentido para o meu currículo (Pareciam que me candidatavam e qualquer vaga apenas pelo título).
Pedi ajuda ao suporte (suporte esse que leva 3 horas em média pra responder cada mensagem), e reportei todo o meu descontentamento em uma chamada com a área responsável. Me ofereceram mais 3 meses como um bonus adicional aos ***** contratados de acesso a plataforma.
Dei uma chance e esperei o serviço evoluir, mas sem sucesso, as candidaturas do co-apply estavam totalmente desconexas, e lentas. Fui tentando me candidatar as vagas que eles tem no portal, e quase NENHUMA era voltada pra minha área que é QA (Deixei isso bem claro no momento que estava assinando o contrato).
No início de Abril de 2026 comecei a pedir ajuda novamente sobre a insuficiência do serviço, e mais uma vez foram me enrolando com reuniões com orientadores, para mais uma vez mexer no meu linkedin e prometer excelentes resultados (Que nunca chegaram). Inclusive depois dessas alterações, as abordagens que já recebia no linkedin foram caindo. Nas últimas duas semanas tentei de forma mais firme encerrar o contrato e reaver o valor pago (No contrato esse valor deve ser devolvido se eu não obtiver resultados nos serviços contratados após *****). Mas já no primeiro mês eu estava insatisfeito.
Fui enrolado por mais 2 semanas, até ter uma resposta do jurídico da empresa, de que não haveria devolução agora e que eu deveria esperar o fim dos *****. E estou aqui reportando todo o meu descontentamento com esse serviço mal prestado, mal atendido e mal resolvido e também alertando a demais usuários a não cairem nas inúmeras propagandas veiculadas dessa empresa.
Quero a devolução integral do valor pago de imediato, (O serviço não cumpriu o prometido e esperado).
O serviço é ineficiente, e extremamente falho.