Banheiro sem condições de uso

Olá, Roberto. Boa tarde!

Agradecemos por nos relatar o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno enfrentado. Entendemos sua insatisfação e reconhecemos que a situação relatada não condiz com o padrão de qualidade que buscamos oferecer.

O caso já foi encaminhado à área responsável para apuração e adoção das medidas cabíveis, incluindo orientações internas, com o objetivo de evitar que episódios semelhantes voltem a acontecer.

Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos serviços e com um atendimento pautado no respeito, na transparência e na cordialidade. Seu feedback é muito importante para nós.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe CODERTE.